Política de Privacidade

1. Introdução

A Danielle Souza Doces respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços:

• Dados de identificação: nome e sobrenome fornecidos ao entrar em contato.
• Dados de contato: número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail (quando fornecido).
• Dados de entrega: endereço fornecido para fins de entrega de pedidos.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente via Google Analytics (páginas acessadas, tempo de sessão, dispositivo e localização aproximada), de forma agregada e anônima.

3. Como Utilizamos seus Dados

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

• Processar e confirmar pedidos.
• Entrar em contato para esclarecimentos sobre encomendas.
• Realizar a entrega dos produtos no endereço indicado.
• Melhorar a experiência do usuário no site (dados de navegação anonimizados).
• Enviar informações sobre promoções e novidades, somente mediante consentimento expresso.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

• Com serviços de entrega parceiros, limitados ao nome e endereço do destinatário.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies do Google Analytics para analisar o tráfego e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Esses dados são coletados de forma anonimizada e não permitem sua identificação pessoal.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender às obrigações legais aplicáveis. Dados de pedidos são retidos por até 5 anos para fins fiscais e de garantia.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos seus dados.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível.
• Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
• Reclamação: peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados na seção de Contato.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As comunicações por WhatsApp contam com criptografia de ponta a ponta.

9. Links Externos

Este site pode conter links para plataformas externas (Instagram, WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a consulte regularmente.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política, entre em contato:

• WhatsApp: (11) 94540-5468
• Instagram: @daniellesouzadocess